Online Befragung
Neben dem klassischen Befragungskanal, der Umfrage mit Papier und Bleistift, wird heute fast ausschließlich onlinebasiert und digital mit Hilfe der sogenannten Online Befragung, gearbeitet.
Der zu bearbeitende Fragenkatalog, wird in digitalisierter Form für den Adressatenkreis zugänglich gemacht. Entweder erhalten die Teilnehmer den Fragebogen per Email, als QR-Code zum Scannen bzw. Abfotografieren oder als Web-Link, ggf. auch mit entsprechenden Login-Daten. Die Variantenvielfalt auf diesem Gebiet ist groß. Gerade wenn man über sogenannte Mischformen, also über „Hybridbefragungen“ spricht, kommen regelmäßig neue, modernere und noch benutzerfreundlichere Methoden zum Einsatz.
Die Online Befragung als Ursprung für weitere moderne Anwendungsmöglichkeiten
Die Mutter all dieser Umfragemethoden des digitalen Befragungskanals, ist und bleibt jedoch die Online- Umfrage selbst. Die erhobenen Daten werden analog zum Fragebogen digital empfangen und gespeichert. Hieraus resultiert der größte Vorteil einer Online Befragung gegenüber der althergebrachten papierbasierten Befragungsform. Ergebnisse, Berichte und Auswertungen lassen sich mit unglaublich wenig Aufwand und in kürzester Zeit darstellen und aufbereiten. Sie sind mit einigen Klicks bedarfsgerecht gefiltert, verarbeitet oder präsentierbar veranschaulicht. Und ebenfalls ohne Mühe exportiert und versendet. Die Zeitersparnis ist enorm, zumal man bedenken muss, dass die Zustellung quasi im selben Augenblick erfolgt, wie der Versandt. Dabei ist es völlig irrelevant, ob es sich um eine Befragung mit einem oder eine Millionen Adressaten handelt. Papier, Druck und Porto/Versandkosten entfallen gänzlich – und die Bereitschaft der Teilnehmer ist durch die Einfachheit der Teilnahme über diesen Befragungskanal deutlich gesteigert was die Reduktion von Streuverlusten zur Folge hat.
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Sprachliche Barrieren und geografische Grenzen – Schwierigkeiten von gestern!
Aber das sind längst nicht alle Vorteile, die zu einem Wandel auf diesem Gebiet geführt haben. So erreicht man beispielsweise aufwandslos, eine flächendeckende Verteilung ohne geografische und sprachliche Barrieren berücksichtigen zu müssen. Online-Fragebögen sind nämlich nicht nur in verschiedenen Sprachen erstellbar, sondern auch, wenn dies gewollt ist, durch den jeweiligen Teilnehmer während der Teilnahme multilingual wandelbar.
Eine zusätzliche Anreicherung von unterstützenden multimedialen Elementen wie Bild,-Video und Toninhalten, kann zum einen die Wirkung und das Verständnis und zum anderen auch den Spaß und die Neugier bei der Befragung verstärken.
Grundsätzlich kann man sagen, dass online Umfragen für das schnelle und einfache Abfragen von Meinungen, Stimmungen und Feedback geradezu perfekt geeignet sind. Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Projekten, aktuellen Geschehnissen und unzähligen weiteren Inhalten können mit äußerst geringem Aufwand, überaus kurzfristig und trotzdem effizient erhoben werden. Aber mit askallo können Sie nicht nur retrospektiv Daten ermitteln, sondern sich bereits bei der Planung diverser Veranstaltungen oder Events, Produkt- oder Markteinführungen – mit System und Knowhow, – über eine erhebliche Vereinfachung der organisatorischen Arbeitsabläufe freuen. Anmeldungen entgegennehmen, Teilnehmerzahlen generieren und Interessensschwerpunkte ermitteln? Kein Problem. Oder suchen Sie vielleicht noch nach Beurteilungs- oder Reportingmöglichkeiten? Klar, dass wir Ihnen durch das intuitiv bedien- und steuerbare Befragungstool von askallo auch hier mit Lösungen zur Seite stehen! Denn unser Anspruch ist Ihre Zufriedenheit! Ganz gleich um welche Art von Befragungsprojekt es sich handelt – sprechen Sie uns gerne an – und alles wird grün!
Ihr askallo Team!
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